Informativa sulle spedizioni
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Gli ordini effettuati sul nostro shop online vengono preparati ed evasi entro un massimo di 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e del relativo pagamento.
Una volta affidato il pacco allo spedizioniere o al corriere incaricato, il cliente riceverà, ove disponibile, le informazioni necessarie per seguire l’avanzamento della spedizione.
Hombre de Mar® si impegna a preparare ogni ordine con cura e attenzione. Tuttavia, dal momento in cui il pacco viene preso in carico dal corriere o dallo spedizioniere, eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti o problematiche legate al trasporto saranno imputabili al servizio di spedizione incaricato.
In caso di pacco visibilmente danneggiato al momento della consegna, consigliamo al cliente di accettare la merce con riserva oppure di segnalare immediatamente l’anomalia al corriere e al nostro servizio clienti, allegando eventuali foto del pacco e del prodotto ricevuto.
Per qualsiasi necessità relativa alla spedizione, il nostro servizio clienti resta a disposizione.
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